Karel, 1986 yılında özgün tasarımlarıyla, Türkiye’de elektronik telefon santralı pazarını yaratmış, bu pazara PBX ürünleri kazandırmış ve Türkiye’nin haberleşme alanında elektro-mekanik sistemlerden elektronik haberleşme sistemlerine geçişinde öncü olan bir teknoloji kuruluşudur. Türkiye'nin haberleşme elektroniği sektöründe yabancı ortağı olmayan en büyük şirketi, kurumsal telekom pazarının kullanıcı bazında en büyük üreticisidir. Türkiye’de en büyük ikinci 500 Sanayi şirketinden biridir. Dünya’nın en büyük 15 üreticisinden biri, Avrupa’nın en büyük 3 üreticisinden biri ve EMEA bölgesi pazar lideridir. 30’u aşkın ülkeye Karel markasıyla ürün ve teknoloji sunmaktadır. Sadece Türkiye’de 650.000’i aşkın kurulu PBX ile büyük bir müşteri tabanına sahiptir.
Karel, ana faaliyeti olan telekomünikasyon konusunda çeşitli teknoloji, özellik ve kapasitelerde kablolu ve kablosuz iletişim sistemleri geliştirmekte, üretmekte ve bu ürünleri yurtiçi ve yurtdışı pazarlarda satmakta ve satış sonrası hizmet organizasyonlarını gerçekleştirmektedir. Başlıca ürünler, üstyapı sınıfında küçük, orta ve büyük kapasitelerde olmak üzere IP yetenekli özel telefon santralları ve bunların çevre birimleri, bulut tabanlı ses ve görüntülü iletişim çözümleri, IP çağrı merkezi, altyapı sınıfında ise kırsal alan santralları ve ara bağlantı santrallarıdır. Aynı zamanda bir elektronik sistem üreticisi olan Karel, bu faaliyet alanıyla ilgili ağırlıklı olarak beyaz eşya elektroniği tasarımı ve üretimi konusunda çalışmaktadır.